MVI é uma sigla para Marketing de Vendas na Internet, um conjunto de estratégias visando aumentar as vendas das empresas, por meio dos canais digitais. Veja como funciona, nesse artigo e confira as estratégias (simples) para vender mais na internet!

O sucesso de um negócio na era digital não se resume a ter um bom produto ou serviço. É preciso ser encontrado e, mais importante, converter essa visibilidade em vendas reais. Muitos empreendedores conhecem a sigla MVI como Marketing de Vendas na Internet, um conjunto de táticas para aumentar o faturamento online. Essa definição é um excelente ponto de partida, mas é apenas a ponta do iceberg.

Neste artigo, propomos uma evolução estratégica para o conceito: o MVI como Mapa de Venda na Internet. Esta é uma abordagem que transforma a lista de táticas isoladas (como e-mail marketing ou anúncios) em um método estruturado e previsível. O Mapa de Venda na Internet é a sua bússola para guiar o cliente desde o primeiro contato até a fidelização, garantindo que cada ação de marketing contribua diretamente para o seu crescimento sustentável.

A seguir, você aprenderá a integrar as estratégias de vendas que já utiliza com os 3 pilares essenciais do MVI, criando um funil de vendas robusto e eficiente.

Por Quê Investir no MVI

É importante investir nessa prática porque as vendas online crescem continuamente, mesmo tendo em vista as contínuas crises econômicas pelas quais temos passado nos últimos anos. Só que o sucesso de uma empresa que vende pela internet não depende apenas da sua loja virtual. 

Não basta esperar o consumidor fazer um pedido, é necessário investir em estratégias de divulgação para aproveitar as oportunidades de negócios, por isso é importante utilizar o MVI. Em algumas épocas do ano, por exemplo, é ainda mais importante saber elaborar ofertas, como no caso da Black Friday, Natal, Dia das Mães, entre outros.

Foi assim que as estratégias pela internet ganharam força, afinal, o ambiente digital se tornou o principal canal de comunicação e interação entre empresas e consumidores.

Plataformas como redes sociais, sites de busca, blogs, entre outros, precisam fazer parte do seu planejamento de marketing. É assim que você consegue gerar oportunidades e aumentar a quantidade de vendas.

Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar o conceito de MVI, como você pode vender mais utilizando esse recurso e mostrar quais são as principais estratégias de vendas pela internet.

O que é MVI? A Evolução de Táticas para um Mapa Estratégico

O conceito de Marketing de Vendas na Internet (MVI) abrange um conjunto de estratégias visando aumentar as vendas das empresas por meio dos canais digitais. Historicamente, isso inclui ações como a publicação de textos em blogs, a veiculação de anúncios segmentados, o uso de e-mail marketing, o marketing de influência e a presença ativa nas redes sociais.

No entanto, o ambiente digital se tornou complexo. Não basta apenas executar essas táticas; é preciso conectá-las de forma lógica. É aí que o MVI (Mapa de Venda na Internet) se diferencia. Ele é um framework que garante que todas as suas ações de marketing e vendas estejam alinhadas à jornada do cliente, focando no Retorno sobre o Investimento (ROI) e na previsibilidade.

A tabela abaixo ilustra a diferença fundamental entre a visão tática e a visão estratégica do MVI:

O Mapa de Venda na Internet reconhece que o sucesso não depende apenas da sua loja virtual, mas sim de um investimento contínuo em estratégias de divulgação que aproveitem as oportunidades de negócios.

Não vai longe, a Cabral Coberturas e Decorações é uma empresa de eventos com mais de 40 anos de mercado, que optou por uma plano de marketing que utilizamos na divulgação de nossos parceiros. Um plano totalmente baseado no conceito de MVI (marketing de vendas na Internet).

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Os 3 Pilares do MVI: O Caminho da Conversão

O Mapa de Venda na Internet é construído sobre três pilares interconectados que representam as fases da jornada do seu cliente.

2.1. Pilar 1: Atração e Visibilidade

Este pilar garante que o seu público-alvo encontre o seu negócio. Ele incorpora as estratégias de visibilidade mencionadas no conceito original de MVI, mas com um foco estratégico na intenção de busca.

• SEO e Conteúdo (Textos): A publicação de textos em blogs é crucial para informar o público sobre assuntos relacionados ao seu mercado 1. A otimização para mecanismos de busca (SEO) transforma esses textos em um motor de atração orgânica, posicionando sua marca como autoridade e gerando tráfego qualificado.
• Tráfego Pago (Anúncios): Anúncios veiculados em sites como Google e redes sociais são financeiramente acessíveis e totalmente segmentados 1. Eles atuam como um acelerador, permitindo que você alcance rapidamente clientes em potencial que estão ativamente buscando sua solução.
• Redes Sociais (O Relacionamento): As redes sociais, como Instagram e LinkedIn, possuem focos diferentes e são usadas por perfis distintos de pessoas 1. Uma empresa deve entender onde seu público-alvo está presente e manter uma presença ativa e engajadora, promovendo suas estratégias de marketing de vendas por meio de vários recursos, como fotos, textos e vídeos 1.

2.2. Pilar 2: Engajamento e Autoridade

Uma vez atraído, o cliente precisa ser nutrido e convencido. Este pilar é focado em construir a confiança necessária para a venda.

• Conteúdo de Valor e E-mail Marketing: O e-mail marketing é uma das estratégias que trazem melhor Retorno sobre o Investimento (ROI) devido ao seu baixo custo e alto alcance. Ele é essencial para a nutrição de leads. Para captar esses contatos, é necessário criar landing pages atraentes e oferecer materiais ricos, como infográficos ou e-books, em troca do e-mail. Essa base de contatos deve ser segmentada para criar ações personalizadas, construindo um relacionamento antes da oferta de venda.
• Marketing de Influência: A parceria com influenciadores digitais, que testam e falam sobre seus produtos para seus seguidores, é uma forma poderosa de construir autoridade e validação social.
• Otimização de Perfil e Cronograma de Publicações: Para construir autoridade nas redes sociais, a otimização do seu perfil e a criação de um cronograma de publicações são indispensáveis. É necessário se fazer presente no dia a dia dos consumidores, definindo datas, horários e o tipo de conteúdo (textos, áudios, vídeos e fotos) que será transmitido.

2.3. Pilar 3: Conversão e Retenção

Este é o pilar onde o Mapa de Venda se completa, transformando o engajamento em faturamento e garantindo a recorrência.

• Otimização da Taxa de Conversão (CRO): A CRO envolve a análise e o teste contínuo de elementos do seu funil de vendas (como títulos, CTAs e layouts) para garantir que a maior porcentagem possível de visitantes se torne cliente.
• Planejamento de Ofertas e Condições de Pagamento: Os preços e as condições de pagamento pesam muito na escolha do consumidor e devem ser planejados com antecedência. Isso garante que o seu negócio esteja preparado para períodos de aumento nas vendas (como Black Friday ou Natal) e que os clientes saibam das ofertas com antecedência.
• Estratégias de Vendas (Up-selling e Cross-selling): Essas são estratégias cruciais, especialmente em plataformas de e-commerce, e podem ser automatizadas por meio de ferramentas tecnológicas.
• Up-selling: Prática de propor ao consumidor um upgrade no produto escolhido, oferecendo uma versão mais nova ou com mais funcionalidades.
• Cross-selling: Oferecer outra mercadoria relacionada para complementar a compra inicial 1.

Ambas as estratégias podem ser trabalhadas no pós-venda, por meio de remarketing e e-mail marketing, inclusive para reverter as taxas de abandono de carrinho

Entendendo o conceito de MVI

Como visto acima, MVI nada mais é do que um conjunto estratégias utilizadas para aumentar as vendas de uma marca pela internet. São ações simples que podem ser realizadas pelo próprio empreendedor, principalmente, em plataformas como as redes sociais.

Você também pode investir em publicações patrocinadas no Instagram, propagandas pelo YouTube, dentre outras práticas que elevam as vendas, por exemplo, de uma empresa de controles patrimoniais. 

Dentre as principais estratégias estão:

• Textos;
• Anúncios;
• E-mail marketing;
• Marketing de influência;
• Redes sociais.

Os textos podem ser conteúdos publicados em blogs, e eles ajudam a informar o seu público sobre assuntos relacionados ao seu mercado e negócios. Os anúncios são propagandas veiculadas em sites como Google e redes sociais. 

Eles são financeiramente mais acessíveis do que aqueles que são produzidos para TV ou rádio, além de serem totalmente segmentados.

O e-mail marketing, por sua vez, é o envio de mensagens por e-mail para os seus clientes, com o intuito de levar informações variadas, como promoções, newsletter, dentre outras possibilidades.

O marketing de influência é uma parceria entre uma marca e o influenciador digital, que testa seus produtos e fala sobre eles em plataformas como o Instagram, para os seguidores desses formadores de opinião.

Por fim, nas redes sociais, as empresas conseguem promover suas estratégias de marketing de vendas na internet, por meio de vários recursos, como fotos, textos compartilhados, memes, dentre outras formas.

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Como vender mais por meio do MVI

Todo tipo de empresa, como asilo para idosos pode investir em MVI, e para potencializar as vendas na internet, algumas das melhores práticas dessa estratégia estão logo abaixo.

Planejar as promoções

Os preços e as condições de pagamento são dois aspectos que pesam muito na escolha do consumidor, e eles devem ser planejados com antecedência.

É assim que o seu negócio vai estar preparado para períodos de aumento nas vendas e os clientes poderão saber sobre as ofertas com antecedência.

As promoções atraem mais clientes, e por meio dos canais digitais, você pode saber um pouco mais sobre a reação deles em relação às suas promoções.

Se eles não gostarem ou não concordarem com alguma coisa, fica mais fácil descobrir e fazer as alterações necessárias a tempo.

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Publicar nas redes sociais

As redes sociais possuem focos diferentes e por isso são usadas por perfis distintos de pessoas. 

Por exemplo, o Instagram reúne um público mais jovem enquanto o LinkedIn é voltado para pessoas mais focadas em sua carreira profissional.

Um consultório especializado, por exemplo, pode obter ótimos resultados com seu marketing de vendas pela internet usando o Instagram.

O foco dessa plataforma é a divulgação e o compartilhamento de fotos e vídeos, e nada melhor do que expor seus produtos e serviços por meio desse formato de mídia.

Para escolher uma boa rede social é importante entender o seu público-alvo. Você precisa saber quem são as pessoas que compram suas soluções ou demonstram interesse pela sua marca.

Feito isso, você pode descobrir onde elas estão presentes e começar a investir nessas plataformas. Os anúncios pagos pelas redes sociais são baratos e ainda assim oferecem um ótimo retorno.

Só que além de trabalhar com os conteúdos pagos, você não deve deixar de lado as estratégias orgânicas, que vão te ajudar a construir sua autoridade no mercado pela internet.

Dentre as estratégias orgânicas mais importantes nas redes sociais, está a otimização do seu perfil. Veja como otimizar o seu perfil de rede social.

Criar um cronograma de publicações

Antes de publicar seus conteúdos nos canais digitais, uma empresa especializada em instalação de ar condicionado em São Paulo deve planejar suas estratégias de marketing digital.

É necessário se fazer presente no dia a dia dos consumidores, para isso, as publicações devem ser frequentes e o negócio precisa interagir com os usuários.

Para conseguir isso, você precisa definir as datas e horários das publicações, definir as informações que quer transmitir, os meios de comunicação que vai utilizar e o tipo de publicação que vai fazer.

Quanto aos canais, é possível usar as redes sociais, sites, e-mail e até WhatsApp; mas com relação ao tipo de publicação, esta pode assumir diferentes formatos, como textos, áudios, vídeos e fotos.

Agora que você já sabe como vender mais utilizando o MVI, no próximo tópico, vamos mostrar as principais estratégias de vendas pela internet. Continue a leitura.

Principais estratégias de vendas pela internet

Podemos vender todo tipo de produto ou serviço pela internet, desde roupas até produtos de limpeza.

Para isso, precisamos utilizar algumas estratégias, como:

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E-mail marketing

E-mail marketing é uma das estratégias que trazem melhores retornos sobre investimento (ROI).  Isso acontece porque seu custo é baixo e o alcance é alto, principalmente ao utilizar ferramentas de automação.

Uma empresa pode utilizar o e-mail marketing para captar novos clientes ou reter os clientes que já possuem. 

Nesse sentido, elas devem criar landing pages atraentes e oferecer materiais ricos, como infográfico ou ebook.

Esses conteúdos devem ser oferecidos em troca do e-mail de contato, é assim que vamos criando nossa base e podemos utilizá-la para as estratégias de vendas pela internet.

Entretanto, antes disso precisamos criar um relacionamento com os potenciais clientes e segmentar a nossa base, considerando as preferências de cada contato para criarmos ações personalizadas.

Investir nas mídias sociais

Para qualquer empresa, como uma de instalação de coberturas para eventos, as mídias sociais são canais baratos de divulgação, mesmo quando utilizamos os anúncios pagos.

Você só precisa criar um perfil para o seu negócio e mantê-lo sempre atualizado com informações e ofertas.

Essas plataformas promovem a interação entre marca e consumidores, por isso, aproveite para estreitar o relacionamento com essas pessoas, respondendo seus comentários e perguntas e buscando resolver suas solicitações com rapidez.

As redes sociais são tão eficientes que, para muitos vendedores, elas se tornaram o principal canal de vendas online.

Trabalhar o up-selling e o cross-selling

Up-selling e cross–selling são duas importantes estratégias de vendas online muito utilizadas pelas plataformas e-commerce, e elas ainda podem ser automatizadas por meio de ferramentas tecnológicas.

Up–selling é uma prática que proponho ao consumidor fazer um upgrade no produto que ele escolheu. Por exemplo, supondo que uma pessoa foi a uma loja escolheu o modelo x de celular, o vendedor pode apresentar um modelo mais novo, com mais funcionalidades.

Só que para investir nessa técnica, é necessário conhecer muito bem os produtos que vende, para que assim possa oferecer uma versão realmente melhorada daquilo que o cliente escolheu inicialmente.

Cross-selling, por sua vez, uma estratégia parecida com a anterior, mas ao invés de convencer o consumidor a fazer um upgrade no produto, mas oferecemos outra mercadoria relacionada para complementar a compra.

São estratégias que podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa, inclusive aquelas que fazem montagem de tablados sobre piscinas em eventos sociais e empresariais, sendo muito usadas nas estratégias de vendas pela internet.

Além disso, ambas podem ser trabalhadas no pós-venda, por meio do remarketing e do e-mail marketing, inclusive para reverter as taxas de abandono de carrinho.

Conclusão

As vendas pela internet têm crescido tanto que alguns especialistas acreditam que elas vão substituir as vendas presenciais no futuro.

Entretanto, independentemente de isso acontecer ou não, o fato é que os consumidores já aderiram a esse modelo de compra e venda, e por essa razão, as empresas precisam investir em estratégias para vender mais na web.

Nese cenário, o MVI é a chave para o sucesso no mercado digital. Ele evolui de um simples Marketing de Vendas na Internet para um Mapa de Venda na Internet completo, que integra a atração, o engajamento e a conversão em um ciclo virtuoso.

Ao estruturar seu negócio em torno desses três pilares e aplicar as estratégias de vendas já comprovadas (como e-mail marketing, up-selling e cross-selling), você garante que a sua visibilidade se transforme em um fluxo constante e previsível de clientes.

Está na hora de deixar de lado as táticas isoladas e começar a desenhar o seu Mapa de Venda na Internet.

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Neste artigo, você conheceu as principais práticas para estabelecer boas estratégias de marketing de vendas pela internet, e assim melhorar o faturamento e os lucros do seu negócio.

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