sales enablement

Você sabe o que é sales enablement e qual a importância dessa estratégia para o aumento de vendas da sua empresa? Temos 4 dicas para você mudar o rumo dos seus negócios. Confira!

Blog do Convidar

Você sabe o que são sales enablement? Confira em 4 dicas como fazer!

Você sabe o que é sales enablement e qual a importância dessa estratégia para o aumento de vendas da sua empresa? Temos 4 dicas para você mudar o rumo dos seus negócios. Confira!
sales enablement
Seu Negócio no Topo das Buscas Orgânicas banner

Você sabe o que é Sales Enablement e qual é o objetivo dessa ferramenta na estratégia de otimizar os negócios e gerar receita? Saiba tudo, neste artigo!

O que é Enablement?

O sales enablement é um conjunto de estratégias usadas para capacitar o time de vendas de uma empresa.

Por meio dela, os processos são otimizados, bem como as diretrizes e ferramentas que melhoram o desempenho dos vendedores são definidas.

O mercado está cada vez mais competitivo, o que exige que as companhias tenham velocidade.

Tanto os produtos quanto às propostas de valor precisam responder prontamente às demandas, e a área de vendas é a mais impactada por isso.

Em alguns casos, todo o investimento feito, tanto em dinheiro quanto de tempo, não retorna aquilo que se espera.

Logo, o sales enablement (capacitação de vendas, em português) surge como uma alternativa para solucionar esse problema.

Vender é um trabalho complexo, principalmente considerando que o consumidor pode comprar a mesma solução com diversas empresas diferentes.

Então, como se destacar?

Muitos gestores e vendedores se interessam por essa prática, mas muitos ainda confundem o seu conceito ou não fazem ideia de como aplicá-la.

Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar o conceito de sales enablement, como o serviço deve ser realizado e qual a sua importância.

Portanto, se você tem dúvidas sobre o assunto e gostaria de saber mais, leia este artigo até o final.

Acompanhe!


Leia também:


O conceito de sales enablement

Sales enablement não é apenas uma função, mas trata-se de uma forma de estender a mentalidade para gerar novos negócios em todos os departamentos de uma organização.

Se ele não tiver impacto no resultado e nas decisões de vendas, não vai valer a pena fazer esse investimento.

No Vale do Silício, ouve-se falar muito sobre essa estratégia, mesmo que cada organização, como um curso amolar alicate pela internet, tenha a sua própria abordagem.

São empresas que conseguem enxergar seu valor financeiro e cultural, e que têm programas sólidos de gestão de performance.

Portanto, o sales enablement trata-se de técnicas e práticas que melhoram a performance de vendas.


O que faz um Sales Enablement?

A área de Sales Enablement é aquela área responsável por criar e otimizar processos.

Ela serve também para definir diretrizes de contratação e fornecer ferramentas, treinamentos e insumos para melhorar rotinas e a performance de vendedores.

baixar e-book - guia do trafego gratuito

Como implementar essa estratégia de vendas?

Até aqui, você já entendeu do que se trata essa estratégia, e neste tópico, vamos mostrar como esse serviço pode ser realizado.

Um profissional de sales enablement tem uma função estratégica e ampla, que vai desde o planejamento do conteúdo até o rastreio do envolvimento dos clientes.

Isso exige flexibilidade, pensamento estratégico e empatia.

Várias práticas desta metodologia podem guiar os esforços de uma empresa, e dentre elas, se encontram:

1. Estabelecer uma cultura de alinhamento

Esse recurso depende da união das estratégias de marketing e vendas. Com isso, um trabalho em conjunto com diferentes setores é promovido, incluindo o sales enablement.

Um exemplo disso é uma empresa que deseja contratar impermeabilização alinhar os seus incentivos de marketing com as vendas, como ficará claro a seguir.

2. Criar métricas de alinhamento entre vendas e marketing

É necessário acompanhar os resultados dessa capacitação. O gestor precisa acompanhar de perto como o time de vendas está agindo, para ter certeza de que todas as práticas são realizadas de forma eficaz, de acordo com o treinamento.

Mas também é necessário estabelecer uma métrica de desempenho do alinhamento entre vendas e marketing que, como falamos acima, precisam trabalhar juntos.

Sendo assim, é possível dizer que o trabalho com o sales enablement é contínuo, visto que ele engloba a avaliação do desempenho das estratégias, que deve ser feita regularmente para corrigir as falhas.

Essa correção deve ser feita a tempo, antes que os prejuízos comecem a aparecer.

Mas é necessário lembrar que algumas plataformas oferecem os recursos necessários para essa análise.

3. Realizar o recrutamento e treinamento dos times

É essencial recrutar pessoas com habilidades necessárias para as funções a fim de implementar o sales enablement do jeito certo. Isso também quer dizer que é preciso definir papéis e delegar responsabilidades.

Uma gráfica, por exemplo,  vai investir em treinamentos para que todos cumpram as suas tarefas, com o intuito de que alguns comportamentos e atividades se tornem habituais.

Além de treinar o time, os profissionais devem contar com as ferramentas necessárias para desempenharem suas atividades.

Ademais, é importante contar com a tecnologia.

Quanto a isso, atualmente existem diversos recursos à disposição.

4. Trabalhar com um processo operacional regular

A partir do momento em que o time estiver equipado e houver um alinhamento entre os setores, é necessário desenvolver uma estrutura completa que organize o time.

Mais do que isso, para implementar o processo comercial, é necessário que haja uma base de dados sólida.

Para isso, uma empresa de instalação de sprinkler em prédios precisa conhecer o seu público, suas prioridades, sua equipe e os recursos disponíveis.

A importância das ferramentas para o sales enablement

É imprescindível contar com o apoio de ferramentas para essa finalidade.

Tratam-se de plataformas que permitem uma visão mais ampla de todo o processo de vendas.

Se você fizer uma boa pesquisa e sincronização, conseguirá o equilíbrio perfeito entre marketing, vendas e clientes.

Essas plataformas permitem acompanhar todo o desempenho do conteúdo, indo desde a publicação até o lançamento.

As ferramentas de sales enablement passaram por muitas evoluções.

Antigamente, elas eram apenas portais de vendas centralizados, mas atualmente, com todo o investimento, tornaram-se recursos que respaldam a venda do início ao fim.

Por meio de um computador completo, uma empresa utiliza essas ferramentas para ter acesso a informações, como:

  • Produtos disponíveis;
  • Se eles são encontrados;
  • O conteúdo usado;
  • Itens mais enviados para clientes;
  • Envolvimento dos clientes com eles.

Esses recursos conectam o uso do conteúdo com o desempenho de cada transação, rastreando os itens que o cliente tocou e quando isso ocorreu.

A tecnologia realmente é essencial para o sucesso do sales enablement, mas isso só acontece se tanto a plataforma quanto o processo de vendas correspondem com as necessidades da companhia.

Por que implementar o sales enablement?

A utilização desse recurso traz muitas vantagens para as empresas, o que justifica a sua importância.

Mas, de fato, o maior benefício é o aumento da receita, que é sempre o principal objetivo das estratégias de vendas.

Mas se você ainda não se convenceu sobre a relevância desse recurso, vamos listar algumas de suas vantagens.

São elas:

Aumento das vendas bem-sucedidas

As vendas bem-sucedidas são o principal motivo pelo qual as empresas investem em ação de marketing promocional e em sales enablement.

A equipe de vendas passa a se comunicar melhor com os clientes, e o recurso em questão traz mais vendas fechadas e o aumento das oportunidades de negócio.

Sendo assim, ele gera mais receita para a companhia e oferece todo o respaldo necessário para que ela alcance seus objetivos e supere os desafios.

Oferece acesso a importantes dados de vendas

As métricas se tornaram algo essencial para qualquer ação voltada às vendas, portanto, ter acesso aos dados é uma vantagem inquestionável.

Por meio do sales enablement, informações como percepções, interesses, pontos problemáticos da jornada, entre outros dados que podem ser usados para que a apresentação do produto seja mais eficaz são acessadas.

Com isso, uma empresa de Madeira plástica ecológica tem muito mais chances de fechar negócios e aumentar seus rendimentos.

Construir relacionamentos promissores

Se o vendedor está familiarizado com as necessidades do cliente, ele assume uma posição muito mais vantajosa do que alguém que simplesmente adote um tom mais genérico.

Em outras palavras, é necessário conhecer as preocupações e dores do cliente, uma vez que isso garante que a equipe tenha as informações necessárias para desenvolver relacionamentos mais duradouros e significativos.

Consequentemente, o cliente ou potencial cliente (lead) se sente importante para o negócio, e não apenas mais um que compra a marca.

Permite o contato com os compradores

Por fim, um consultório de exame medico demissional não vai contatar seus pacientes aleatoriamente.

Essa estratégia, ainda usada por algumas companhias, afasta os clientes, visto que é ineficaz e faz com que elas percam seu tempo.

O sales enablement também é uma forma de consolidar continuamente os leads qualificados, por meio de informações, valores relevantes e insights sobre suas necessidades.

É dessa forma que a organização é capaz de se manter na liderança até o momento em que o cliente toma sua decisão de compra.

Conclusão

As estratégias de vendas são essenciais para que as organizações lucrem e se mantenham ativas no mercado.

Entretanto, devido à concorrência cada vez maior e mais agressiva, é imprescindível inovar em suas práticas.

As dificuldades diárias podem levar a um desperdício considerável de tempo e dinheiro, o que aumenta ainda mais os prejuízos de uma empresa que já não vende bem.

O sales enablement é uma resposta a esses problemas, e neste artigo, você entendeu um pouco mais sobre eles, como deve ser implementado e qual é a sua importância.

Certamente, ao ser bem implementado, ele fará muita diferença para o seu negócio. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Está gostando do conteúdo? Compartilhe!

Guia Do Especialista Para A Criação De Conteúdo Eficaz
Marketing de conteúdo

Guia Do Especialista Para A Criação De Conteúdo Eficaz

O conteúdo é o elemento mais importante de um site; dá vida à sua presença online. Quer seja uma postagem de blog, uma atualização de mídia social ou uma descrição de produto, ela informa, envolve e orienta os visitantes e os converte em clientes. 

Hotsite de anúncio para negócio
Marketing digital

Hotsite de Anúncio Para Negócios | Características

Num Hotsite de anúncio para negócios você consegue otimizar as informações de negócio de uma maneira mais prática e eficiente. É possível otimizar o título do anúncio de maneira a torná-lo chamativo, tanto para o público alvo, quanto para os buscadores.

Produtividade sem limites: As 7 principais ferramentas de que todos os profissionais de marketing precisam
Produtividade

Produtividade sem limites: As 7 principais ferramentas de que todos os profissionais de marketing precisam

Com a ajuda destas ferramentas, os profissionais de marketing podem otimizar os seus esforços de marketing, tomar decisões com base em conhecimentos/dados e, eventualmente, expandir o seu negócio. Confira nesse artigo como cada uma delas pode funcionar para você!

Papel da ferramenta de Reescrita de IA na Redação para impulsionar as vendas - Blog do Convidar.Net
Ferramentas web

Papel da ferramenta de Reescrita de IA na Redação para impulsionar as vendas

Redação é a ação de escrever textos de marketing e promocionais que motivem e convençam o público a realizar uma ação na forma de compra. É uma das técnicas de marketing mais antigas e já existe há algum tempo.

Moeda 100 Escudos 1989 Portugal Um Guia Completo para Colecionadores e Entusiastas - madeira-porto-santo F-V
Moeda

A Moeda 100 Escudos 1989 Portugal: Um Guia Completo para Colecionadores e Entusiastas

Se você chegou até aqui, é provável que esteja intrigado com a moeda 100 escudos 1989. Talvez você a tenha encontrado em uma gaveta antiga, herdado de um familiar ou simplesmente esteja começando sua jornada no fascinante mundo da numismática. Seja qual for o seu caso, este guia completo foi feito para você.

Como usar Data-Driven Marketing para maximizar seus resultados de vendas online
Marketing

Como usar Data-Driven Marketing para maximizar seus resultados de vendas online

Descubra como o Data-Driven Marketing pode transformar seus resultados de vendas online. Aprenda a usar dados para otimizar campanhas, personalizar a experiência do cliente e aumentar seu ROI.

Inteligência Artificial Aplicada ao Marketing O Guia Definitivo para Dominar o SEO e o Mercado
Inteligência Artificial

Inteligência Artificial Aplicada ao Marketing: O Guia Definitivo para Dominar o SEO e o Mercado

A inteligência artificial (IA) no marketing não é mais uma ficção científica, e sim uma realidade que está remodelando a forma como as empresas se conectam com seus clientes e otimizam suas estratégias. Para dominar o cenário digital , compreender e aplicar a IA no marketing é crucial. Este artigo será seu guia completo.

Unboxing
Propaganda online

Unboxing: utilize essas técnicas e conquiste mais clientes

Somos capazes de ler as impressões digitais de uma marca com a mesma facilidade que reconhecemos o estilo de um amigo. A linguagem visual é importante e muito influente para a nossa memória, por isso o unboxing é uma ótima técnica de marketing para empresas.

Automação de Marketing Empresarial O Guia Definitivo para Grandes Empresas no Brasil
Automação de Marketing

Automação de Marketing Empresarial: O Guia Definitivo para Grandes Empresas no Brasil

Sete em cada dez empresas brasileiras já utilizam alguma forma de automação em seus processos, e no marketing, essa realidade não é diferente. A automação de marketing para grandes empresas no Brasil deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade estratégica para quem busca escala, eficiência e resultados exponenciais. Se sua organização ainda não embarcou nessa jornada ou busca otimizar suas estratégias, este guia completo é o ponto de partida ideal.

ticket médio
Negócios

4 formas de aumentar o ticket médio da minha empresa

O ticket médio é um dado de desempenho importante que dá o valor médio de vendas por cliente. Para ter o cálculo, basta fazer a divisão do lucro total pelo número de vendas de determinado período, assim o valor médio é calculado. É quanto o cliente paga na compra. Quer saber mais? Continue a leitura e tire suas dúvidas!

Gestão de Tráfego Pago de Alta Performance O Guia Definitivo para Dominar as Plataformas e Multiplicar Seus Resultados
Google Ads

Gestão de Tráfego Pago de Alta Performance: O Guia Definitivo para Dominar as Plataformas e Multiplicar Seus Resultados

Com a concorrência acirrada e a atenção do consumidor, um bem valioso, a Gestão de Tráfego Pago se tornou uma ferramenta indispensável para empresas que buscam crescimento e visibilidade no ambiente digital. Mas não basta apenas “fazer tráfego pago”; é preciso ir além. Precisamos falar sobre Gestão de Tráfego Pago de Alta Performance.

Otimização de Conversão (CRO) para E-commerce - O Guia Definitivo para o Sucesso Online
E-commerce

Otimização de Conversão (CRO) para E-commerce: O Guia Definitivo para o Sucesso Online

Você já se perguntou por que, mesmo com um tráfego considerável em seu e-commerce, as vendas não decolam como você gostaria? A resposta pode estar na Otimização de Conversão (CRO) para E-commerce. Para se manter a frente da concorrência nos meios digitais, não basta apenas atrair visitantes; é preciso transformá-los em clientes pagantes. E é exatamente isso que a Otimização de Conversão faz.

Estratégias de Growth Hacking B2B Guia Completo para o Crescimento Exponencial de Empresas - ambiente corporativo B2B
Estratégias de marketing

Estratégias de Growth Hacking B2B: Guia Completo para o Crescimento Exponencial de Empresas

No dinâmico cenário empresarial, o crescimento não é apenas desejável, é essencial para a sobrevivência e prosperidade. Empresas B2B, em particular, enfrentam desafios únicos na aquisição e retenção de clientes, exigindo abordagens inovadoras e de alto impacto. É aqui que as Estratégias de Growth Hacking B2B entram em cena.

Consultoria de Marketing Digital para Empresas - Impulsione seu Negócio Online
Marketing digital

Consultoria de Marketing Digital para Empresas: O Guia Definitivo para Alavancar seu Negócio Online

A presença digital deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade, principalmente no cenário empresarial atual. Para empresas de todos os portes, desde as pequenas e médias até as grandes corporações, a capacidade de se destacar no ambiente online é crucial para a sobrevivência e o crescimento. Mas como navegar nesse universo complexo, repleto de termos como SEO, redes sociais, marketing de conteúdo e publicidade online? A resposta está na consultoria de marketing digital para empresas.

Alimentação e Rotina Saudável de um Empreendedor os pilares invisíveis de um negócio de sucesso
Alimentação saudável

Alimentação e Rotina Saudável de um Empreendedor: os pilares invisíveis de um negócio de sucesso

Vivemos uma era onde o empreendedorismo deixou de ser apenas uma escolha profissional e passou a ser um verdadeiro estilo de vida. Mas por trás das narrativas de sucesso, dos cases inspiradores e das jornadas de superação, existe um fator muitas vezes ignorado: a biologia do empreendedor.

posicionamento
Internet marketing

Posicionamento Digital: como melhorar o seu marketing na internet?

Atualmente, para garantir uma boa prática dentro de um segmento de mercado há algumas exigências importantes. Uma delas está relacionada ao posicionamento digital e, portanto, é preciso esclarecer o que é marketing de posicionamento na internet e como efetuá-lo com acerto. Vamos nessa?

Parceiros

Publicidade

Publicidade Gratuita no Facebook O Guia Prático para Atrair Clientes Sem Gastar Nada no Facebook Ads
Baixe o e-Book gratuito Publicidade Gratuita no Facebook

Artigos Recentes

Artigos por Categorias

Artigos Relacionados

Publicidade Adsense

Rolar para cima