ferramentas de vendas

As ferramentas de vendas são recursos muito importantes para as empresas que querem melhorar seus resultados e os lucros. Confira neste artigo 6 ferramentas muito importantes para o seu marketing! Os dispositivos móveis, como no caso dos tablets e smartphones, trouxeram várias ferramentas do dia a dia para a palma da mão, está cada vez mais difícil viver sem os aplicativos que facilitam várias atividades do dia a dia. Pode-se dizer que a mesma coisa acontece com as ferramentas de vendas, pois é difícil encontrar um vendedor que ainda use a agenda de papel, pastas com várias fichas de clientes, […]

Blog do Convidar

O Que São Ferramentas de Vendas Dentro do Marketing? Conheça 6 delas!

ferramentas de vendas
Seu Negócio no Topo das Buscas Orgânicas banner

As ferramentas de vendas são recursos muito importantes para as empresas que querem melhorar seus resultados e os lucros. Confira neste artigo 6 ferramentas muito importantes para o seu marketing!

Os dispositivos móveis, como no caso dos tablets e smartphones, trouxeram várias ferramentas do dia a dia para a palma da mão, está cada vez mais difícil viver sem os aplicativos que facilitam várias atividades do dia a dia.

Pode-se dizer que a mesma coisa acontece com as ferramentas de vendas, pois é difícil encontrar um vendedor que ainda use a agenda de papel, pastas com várias fichas de clientes, entre outros recursos usados antigamente.

As empresas que usam essas ferramentas têm mais agilidade nos processos comerciais e conseguem se relacionar com potenciais clientes de maneira mais próxima.

Vender é o objetivo de qualquer negócio, afinal, a comercialização de produtos e serviços é a fonte de renda das companhias e a base para que elas possam crescer, trazer soluções para a sociedade e se manterem competitivas.

Mas, com o avanço tecnológico, não dá para fazer isso manualmente. Pensando nisso, vamos explicar o conceito de ferramenta de vendas, explicar sua importância para o marketing e falar sobre as principais.

Leia também:

Entenda o que são ferramentas de vendas

O mercado mudou muito e junto com a evolução tecnológica trouxe para os negócios as ferramentas de vendas.

Antigamente, o executivo de vendas era focado em reuniões comerciais para conseguir se relacionar com clientes, e carregava consigo uma papelada que precisava de um assistente e de uma secretária para organizar.

Tudo isso mudou, e essas mudanças são provenientes de várias circunstâncias que impactaram o mercado, como:

  • Aumento da concorrência;
  • Margens apertadas;
  • Autocontratação de produtos e serviços;
  • Mudanças estruturais no departamento;
  • Clientes mais independentes.

Se uma empresa de coberturas para festas quiser atrair mais pessoas e garantir o sucesso da equipe de vendas, precisa mapear o mercado, aprimorar o discurso de vendas, divulgar seu produto ou serviço e construir um relacionamento de confiança com as pessoas.

As ferramentas de vendas servem justamente para colocar em prática essas atividades, e cada vez mais elas ganham força no cotidiano dos negócios, sendo aliadas para um trabalho ágil e preciso.

Mas, existem diversas ferramentas disponíveis e que podem transformar de maneira positiva a rotina comercial.


Importância das ferramentas de vendas para o marketing

As ferramentas de vendas são importantes porque podem ser usadas nos diferentes estágios de compra dos prospects. Elas também fazem a captação de leads e ajudam a criar formulários de conversão.

Para um fabricante de portões e móveis metálicos, é uma forma de gerar oportunidades, acelerar o processo de vendas e centralizar as informações sobre a base de contato.

Independentemente do porte ou segmento da empresa, suas estratégias de marketing vão se beneficiar muito com essas ferramentas.

Por meio delas, é possível automatizar a geração de leads e oportunidades, e isso ocorre por meio de landing pages, que ajudam a captar leads, gerencia a base de contatos e faz disparos de e-mails, para uma lista de contatos específica.

A marca também consegue criar layouts diferentes, campanhas, listas segmentadas, dentre outras possibilidades, mas a maior vantagem é a automação de processos.

Depois que a empresa configura as automações, os leads podem se transformar em oportunidades em pouco tempo, além de ser possível criar fluxos de comunicação com uma base segmentada.

Essas ferramentas também são muito importantes para as empresas que querem unir os times de vendas e marketing, dois setores que costumam entrar em conflito por falta de planejamento e alinhamento.

Quando isso acontece, a empresa pode ter muitos prejuízos e perder oportunidades, visto que não existem expectativas e as equipes não trabalham com os mesmos objetivos.

Mas, ao usar uma ferramenta de vendas, uma empresa de aluguel de coberturas transparentes para eventos consegue integrar as tarefas de marketing e vendas, o que vai ajudar a nutrir os leads e amadurecê-los para a compra.

As estratégias de marketing se tornam mais assertivas e isso acaba por reduzir o tempo e o ciclo de vendas. Isso acontece porque essas plataformas ajudam a administrar os leads com facilidade e identifica aqueles que estão prontos para comprar.

Todo o processo de vendas é humanizado e a organização consegue ativar gatilhos que aceleram o processo e reduzem a jornada.

baixar e-book - guia do trafego gratuito

Principais ferramentas de vendas

Agora que você já sabe o que é e qual é a importância das ferramentas de vendas para o marketing e para o próprio setor comercial, está pronto para conhecer as principais. São elas:

Agendor

Agendor é uma ferramenta CRM muito simples e fácil de usar, que entrega a máxima eficiência e atua em todo o funil de vendas. Pode ser usada como software de computador ou aplicativo.

Com ela, um estúdio de gravação de convite em vídeo tem acesso há um painel de funil de vendas, que mostra o volume de vendas em tempo real e o nível de negociação com cada cliente.

Também faz um registro e notifica visitas e tarefas que alertam os vendedores sobre os próximos passos. A ferramenta faz uma análise da interação com os clientes e produz relatórios sobre as métricas de vendas em tempo real.

Com ela, é possível visualizar os negócios em andamento, qual é o valor da negociação, se a oportunidade é quente ou fria, em que etapa do funil de vendas o lead se encontra, dentre outras informações.

Visibilidade e Clientes Qualificados

Whereby

Whereby é uma ferramenta indicada para chamadas de vídeos que envolvem mais de duas pessoas, e sua maior vantagem é a usabilidade.

Um fabricante de scanner nacional não precisa criar login e senha para começar a usar, tudo o que precisa fazer é criar um link e compartilhar com as pessoas que vão se reunir.

Cada sala permite reuniões de até 4 participantes, se a empresa usar a versão gratuita, mas, na versão paga, as reuniões podem ser realizadas com 12 pessoas. É possível usar recursos de vídeo, compartilhamento de arquivos, chat e voz.

Prestus

A Prestus é uma ferramenta muito valiosa para vendedores que passam muito tempo na rua mas que precisam fazer ligações. Quando a empresa assina o produto Número Mágico, ganha um número fixo para usar com os seus contatos, divulgações e prospecções.

Quando o cliente entra em contato com esse número, a chamada é direcionada para o celular, mas o grande diferencial é que se o vendedor não puder atender ou estiver ocupado, o contato é direcionado para uma equipe da ferramenta que faz o atendimento.

Por exemplo, se alguém ligou para o vendedor de um fabricante de letreiro luminoso personalizado, mas ele estava em outra ligação, a equipe da Prestus faz o atendimento, seguindo um script e encaminha o assunto para o vendedor.

Esse serviço funciona 24 horas por dia, e evita que os negócios percam suas oportunidades de vendas.

Help Scout

A equipe comercial de uma empresa precisa se preocupar com o sucesso do cliente, pois isso faz toda a diferença no relacionamento. Se a sua empresa se atenta a esse fator, pode contar com a ajuda do Help Scout.

Esse recurso organiza diferentes interações e demandas por parte de clientes e prospects, por meio de tickets que são gerenciados dentro da plataforma.

Com isso, uma gráfica, por exemplo, saberá as perguntas respondidas, clientes que estão esperando o retorno e o tempo médio do atendimento.

Google Trends é uma ferramenta para conhecer melhor o cliente e as tendências de buscas em diferentes termos. Ao utilizá-la, podemos filtrar a localização e a data e fazer algumas comparações entre os tópicos.

Com isso, o gestor descobre como o próprio negócio pode ser impulsionado pelas tendências de busca. Para qualquer tipo de empresa, sempre vale a pena saber o que as pessoas estão pesquisando e encontrar oportunidades de mercado.

Por meio dessa ferramenta oferecida pelo Google, um serviço de publicidades para negócios locais consegue acompanhar relatórios produzidos pelo Google, sobre diferentes temas.

Zendesk

Essa ferramenta de vendas é muito conhecida por conta do chat online e do chatbot, mas ela também oferece outros recursos.

Alguns exemplos são autoatendimento, mensagens em tempo real, software de central telefônica, campanhas proativas, além de relatórios e análises.

A empresa pode adquirir essas funcionalidades isoladamente ou combiná-las para melhorar seu próprio atendimento.

Considerações finais

Como você pode conferir, existem inúmeras ferramentas de vendas e as empresas podem aproveitá-las para melhorar a produtividade e a performance de seus vendedores.

Para escolher a mais adequada ao seu negócio, basta avaliar as necessidades dele e o tipo de público com o qual trabalha. Automatizar o processo de vendas é a melhor forma de aumentar os retornos e melhorar os lucros.

Importante lembrar que independente das ferramentas que venha utilizar, aproveite também os serviços de marketing e vendas que auxiliam no crescimento de negócios.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Está gostando do conteúdo? Compartilhe!

Artigos que você pode gostar também

Guia Do Especialista Para A Criação De Conteúdo Eficaz
Marketing de conteúdo

Guia Do Especialista Para A Criação De Conteúdo Eficaz

O conteúdo é o elemento mais importante de um site; dá vida à sua presença online. Quer seja uma postagem de blog, uma atualização de mídia social ou uma descrição de produto, ela informa, envolve e orienta os visitantes e os converte em clientes. 

Hotsite de anúncio para negócio
Marketing digital

Hotsite de Anúncio Para Negócios | Características

Num Hotsite de anúncio para negócios você consegue otimizar as informações de negócio de uma maneira mais prática e eficiente. É possível otimizar o título do anúncio de maneira a torná-lo chamativo, tanto para o público alvo, quanto para os buscadores.

Produtividade sem limites: As 7 principais ferramentas de que todos os profissionais de marketing precisam
Produtividade

Produtividade sem limites: As 7 principais ferramentas de que todos os profissionais de marketing precisam

Com a ajuda destas ferramentas, os profissionais de marketing podem otimizar os seus esforços de marketing, tomar decisões com base em conhecimentos/dados e, eventualmente, expandir o seu negócio. Confira nesse artigo como cada uma delas pode funcionar para você!

Papel da ferramenta de Reescrita de IA na Redação para impulsionar as vendas - Blog do Convidar.Net
Ferramentas web

Papel da ferramenta de Reescrita de IA na Redação para impulsionar as vendas

Redação é a ação de escrever textos de marketing e promocionais que motivem e convençam o público a realizar uma ação na forma de compra. É uma das técnicas de marketing mais antigas e já existe há algum tempo.

O Guia Definitivo para Campanhas de Lançamento de Produtos Digitais Do Zero ao Sucesso Meteórico
Marketing digital

O Guia Definitivo para Campanhas de Lançamento de Produtos Digitais: Do Zero ao Sucesso Meteórico

Domine as Campanhas de Lançamento de Produtos Digitais com este guia completo! Aprenda estratégias comprovadas, ferramentas essenciais e como evitar erros para um lançamento meteórico de seu e-book, curso, software ou infoproduto.

Inteligência Artificial para Negócios Digitais O Guia Definitivo para Alavancar seu Crescimento
Inteligência Artificial

Inteligência Artificial para Negócios Digitais: O Guia Definitivo para Alavancar seu Crescimento

Descubra como a Inteligência Artificial para Negócios Digitais pode revolucionar seu e-commerce, atendimento ao cliente, marketing e vendas. Aprenda aplicações práticas e estratégias para impulsionar seu crescimento.

Aposta Ganha Brasil - Plataforma de Casino e Apostas Esportivas
Cassinos e jogos

 Aposta Ganha no Brasil: Casino e Apostas Esportivas Online

A plataforma licenciada Aposta Ganha oferece apostas esportivas e jogos de cassino com pagamento antecipado e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana no Brasil

A Fórmula Secreta da Otimização de Conteúdo para Captação de Leads de Alta Qualidade e Crescimento Explosivo
Marketing de conteúdo

A Fórmula Secreta da Otimização de Conteúdo para Captação de Leads de Alta Qualidade e Crescimento Explosivo!

Descubra como a otimização de conteúdo para captação de leads pode transformar visitantes em oportunidades reais. Aprenda estratégias avançadas, dicas de SEO e copywriting para gerar leads qualificados.

Domine o Marketing de Conteúdo para Geração de Leads Qualificados
Marketing de conteúdo

Domine o Marketing de Conteúdo para Geração de Leads Qualificados: A Estratégia Definitiva para Vendas de Alto Impacto

Descubra como o marketing de conteúdo para geração de leads qualificados transforma seu funil de vendas. Estratégias, exemplos e métricas para atrair prospects prontos para a compra.

Moeda 100 Escudos 1989 Portugal Um Guia Completo para Colecionadores e Entusiastas - madeira-porto-santo F-V
Moeda

A Moeda 100 Escudos 1989 Portugal: Um Guia Completo para Colecionadores e Entusiastas

Se você chegou até aqui, é provável que esteja intrigado com a moeda 100 escudos 1989. Talvez você a tenha encontrado em uma gaveta antiga, herdado de um familiar ou simplesmente esteja começando sua jornada no fascinante mundo da numismática. Seja qual for o seu caso, este guia completo foi feito para você.

Como usar Data-Driven Marketing para maximizar seus resultados de vendas online
Marketing

Como usar Data-Driven Marketing para maximizar seus resultados de vendas online

Descubra como o Data-Driven Marketing pode transformar seus resultados de vendas online. Aprenda a usar dados para otimizar campanhas, personalizar a experiência do cliente e aumentar seu ROI.

Inteligência Artificial Aplicada ao Marketing O Guia Definitivo para Dominar o SEO e o Mercado
Inteligência Artificial

Inteligência Artificial Aplicada ao Marketing: O Guia Definitivo para Dominar o SEO e o Mercado

A inteligência artificial (IA) no marketing não é mais uma ficção científica, e sim uma realidade que está remodelando a forma como as empresas se conectam com seus clientes e otimizam suas estratégias. Para dominar o cenário digital , compreender e aplicar a IA no marketing é crucial. Este artigo será seu guia completo.

Unboxing
Propaganda online

Unboxing: utilize essas técnicas e conquiste mais clientes

Somos capazes de ler as impressões digitais de uma marca com a mesma facilidade que reconhecemos o estilo de um amigo. A linguagem visual é importante e muito influente para a nossa memória, por isso o unboxing é uma ótima técnica de marketing para empresas.

Parceiros

Publicidade

Publicidade Gratuita no Facebook O Guia Prático para Atrair Clientes Sem Gastar Nada no Facebook Ads
Baixe o e-Book gratuito Publicidade Gratuita no Facebook

Artigos Recentes

Artigos por Categorias

Artigos Relacionados

Publicidade Adsense

Paid Directory List - Browse through a collection of the best paid directories where it's worth spending money getting your site listed.
Rolar para cima