Nos últimos anos, o universo corporativo passou por uma série de evoluções radicais, que impactam o dia a dia tanto de empresários quanto de funcionários e clientes. Um dos maiores exemplos disso é a questão do atendimento, que vem mudando muito.
Como Desenvolver um Atendimento Remoto com Mais Eficiência em 8 dicas Leia mais »
Uma das maiores tendências das comunicações e serviços online no e-commerce nos últimos anos são as estratégias de integração de canais – o atendimento Omnichannel.
O atendimento ao cliente é um dos setores mais importantes de uma empresa e se você quer alcançar um diferencial para o seu negócio, precisa saber trabalhar bem esse setor. Veja nesse artigo, o que temos para você!
Atendimento ao cliente: como trabalhar esta técnica em 5 passos Leia mais »
O atendimento ao consumidor é um dos principais pontos para qualquer empresa que deseja se manter ativa no mercado. Neste post você confere as vantagens de investir num atendimento melhor e diferenciado.
Atendimento ao Consumidor: Por que investir neste setor ? Leia mais »