Toda organização tem o objetivo de alcançar o sucesso no futuro próximo, no futuro de médio prazo ou no futuro de longo prazo. Para isso, devem investir em estratégias de marketing digital e evitar ao máximo os erros que envolvem esse investimento.
Hoje o ambiente digital está se tornando cada vez mais importante, ficar longe do ambiente digital faz com que a empresa tenha pouco desenvolvimento e perca a capacidade de se mostrar no mercado.
Isso naturalmente faz com que a empresa perca sua credibilidade na mente dos consumidores que buscam diariamente soluções online.
Por exemplo, se uma empresa especializada em serviços gerais terceirizados não investir em marketing digital para atrair mais pessoas interessadas uma, acabará abrindo mão das inúmeras possibilidades que surgem.
Ter uma presença virtual é imprescindível, o mundo está interconectado e as estratégias de marketing digital têm um impacto significativo nas decisões dos clientes, fazendo com que eles comprem mais produtos e serviços das empresas que utilizam.
Hoje, o interesse pelas marcas mais conceituadas quando se trata de aluguel por hora de sala é um componente significativo que as ajuda a se destacar e receber as críticas mais positivas nas mídias sociais.
Isso acaba levando a uma maior popularidade entre os usuários e com base na confiança e credibilidade que a empresa passa, mais chances tem os consumidores de escolherem-na na hora que estiverem buscando uma solução que a empresa oferece.
Tendo que se adaptar a uma nova realidade, com a firme convicção de que uma estratégia de marketing digital pode beneficiar pequenas, médias ou grandes empresas de todos os setores.
Há espaço para todos que queiram investir, até mesmo uma empresa de limpeza de pedras pode se beneficiar ao realizar investimentos em marketing digital. Mas para que erros não ocorram, é fundamental que os empreendedores entendam o conceito completo.
O que define o conceito de marketing digital?
Na década de 1990, surgiu o Marketing Digital, que mudou a forma como as empresas promovem seus negócios por meio da tecnologia.
Com o aumento do uso de dispositivos digitais no processo de compra, seja para pesquisar sobre produtos como carretel de plástico ou realizar compras, o termo se popularizou.
Antigamente, para obter informações sobre um produto ou serviço, era necessário ir até um vendedor, que geralmente favorecia a empresa em vez de fornecer informações imparciais sobre soluções.
Atualmente, a internet permite que o consumidor tenha um papel mais ativo nesse processo. Segundo algumas pesquisas realizadas há quase 5 bilhões de usuários de internet no mundo, um aumento de 4% em comparação aos anos anteriores.
Além disso, 4,62 bilhões possuem perfis ativos em redes sociais, representando um aumento de 10% no total de usuários.
Esses números mostram que o uso do digital continua a crescer e para uma empresa especializada em projeto de muro residencial, não estar presente nessa tendência pode significar ficar para trás na concorrência de um mercado cada vez mais competitivo.
Outro dado importante na pesquisa é que os usuários passam cerca de 7 horas por dia online, número que vem aumentando ainda mais conforme a tecnologia passa a fazer mais e mais parte do cotidiano das pessoas.
Com isso, fica evidente que o Marketing Digital é o caminho para uma empresa especializada em tratamento de piso de concreto aumentar as vendas e crescer no mercado.
O desafio, no entanto, é como chegar a essa audiência de maneira relevante e chamar a atenção para as ofertas da empresa.
Apesar de parecer desafiador, o Marketing Digital é uma grande oportunidade para as empresas reforçarem sua marca e multiplicarem suas oportunidades de negócio. Além disso, inclui diversas frentes de atuação, como:
- Marketing de Conteúdo;
- Email Marketing;
- Anúncios em redes sociais;
- Otimização para mecanismos de busca.
Entre diversas outras estratégias que fazem com que até mesmo empresas que atuam com instalação de alta tensão possam aumentar seu alcance e influência no processo de compra dos consumidores.
Para aproveitar ao máximo as possibilidades do Marketing Digital, é preciso contar com profissionais capacitados e conhecer bem o público-alvo para direcionar as estratégias de forma assertiva.
Qual a real importância do marketing digital?
O tipo de investimento e o objetivo variam de empresa para empresa, mas é fundamental investir no tipo de investimento, por cinco motivos significativos que justificam o retorno nesta área, como:
- Garantir uma forte presença online;
- Aumentar o número de público qualificado;
- Se comunicar com o público de forma correta;
- Diferenciar o negócio da concorrência;
- Pouco investimento para começar.
O marketing digital tem um impacto significativo nas classificações do Google, o que leva a uma lista das principais empresas quando as pessoas pesquisam essas palavras-chave online. Com isso, fica muito mais prático a localização da empresa online.
Ser uma fonte de informação líder e conceituada no mercado, nicho em que a empresa é especialista, é fundamental para incutir maior confiança na aquisição de produtos e serviços, pois as coisas boas sempre atraem oportunidades de vendas maiores.
Ao colocar e veicular um anúncio, é importante monitorar e analisar a eficiência do anúncio, pois nem sempre tem um efeito positivo na geração de mais vendas, por isso é necessário rever as táticas empregadas.
O aspecto crucial é que o marketing digital não é tão caro quanto a maioria das pessoas pensa; cabe na maioria dos orçamentos e eles são altamente flexíveis em valor. O que torna uma ótima oportunidade para todos os tipos e tamanhos de negócio.
Benefícios mais evidentes do marketing digital
De uma forma mais prática, o marketing digital tem a capacidade de proporcionar múltiplos benefícios às empresas, incluindo diversos aspetos que se destinam a promover o seu crescimento. Alguns dos principais benefícios incluem:
Resultados mensuráveis
O principal benefício das estratégias de marketing digital é a capacidade de avaliar e mensurar as ações, isso facilita um direcionamento eficiente.
Atualmente, existem vários métodos de análise e medição do retorno obtido, baseados principalmente em métricas como ROI ou CAC, que permitem uma análise em tempo real.
Normalmente, esse procedimento facilita o reconhecimento antecipado de falhas, o que evita que o dano seja extenso.
Conhecimento mais profundo do público
Para desenvolver estratégias que estejam em sintonia com o negócio, as empresas devem primeiro definir sua persona, que é a representação do cliente ideal, a combinação das características primárias dos clientes, seus hábitos de consumo, desejos, entre outros.
Este ponto também terá a capacidade de reduzir os gastos da organização e direcionar os investimentos para as áreas que forem necessárias, pois deixa de desperdiçar recursos em ações que não alinham com os compradores da organização.
Facilidade para o negócio ser encontrado
Quando uma empresa investe em marketing digital, ela busca melhorar suas estratégias de ranqueamento nas plataformas de busca, com o objetivo de aumentar a sua visibilidade e destaque.
Essa prática é conhecida como SEO (Search Engine Optimization) ou Otimização dos Motores de Busca, que envolve um conjunto de ações para que um site apareça no topo dos resultados de busca ao serem pesquisadas as palavras-chave.
Com isso, uma empresa que vende mesa plataforma 4 lugares, por exemplo, tem mais chances de ser encontrada por usuários que já possuem interesse no produto ou serviço, aumentando as suas chances de lucro.
Erros que devem ser evitados no Marketing Digital
O marketing digital tem se mostrado uma ferramenta poderosa para as empresas alcançarem seus objetivos de negócios.
No entanto, assim como em qualquer outra estratégia, existem erros que podem prejudicar os resultados desejados.
É importante estar ciente desses erros e evitá-los para garantir que a estratégia de marketing digital seja eficaz e traga os resultados esperados.
Nesta perspectiva, existem alguns erros comuns que as empresas devem evitar no marketing digital. Estes são:
Investir pouco no site do negócio
O site da empresa é o principal portal de informações e onde o cliente pode encontrar todo o conteúdo detalhado. Negligenciar o site e focar apenas em postagens em redes sociais é um erro comum no marketing digital.
O site deve ser encarado como o principal canal de trabalho, onde o conteúdo completo será publicado, as chamadas para ações serão feitas e os clientes serão retidos. Visitantes frequentes do site são os clientes que confiam na excelência do trabalho da empresa.
Desconhecer o público ideal
É fundamental conhecer os potenciais clientes e trabalhar em conformidade com suas necessidades e desejos.
A falta de pesquisa sobre o perfil e as expectativas dos clientes pode ser um erro comum das empresas e resultar em baixa geração de leads.
Para evitar isso, é recomendável usar uma ferramenta de criação de personas, que pode ser muito útil no processo de identificação e compreensão dos clientes ideais.
Falta de produção de conteúdo relevante
É exemplificado o caso de um vendedor de um depósito de construção que não tem informações mais aprofundadas sobre um produto que vendeu e, por isso, não pode ajudar um cliente que precisa de orientação.
É ressaltado que se o vendedor tivesse domínio sobre o produto, poderia se tornar uma referência e fidelizar clientes. Portanto, é fundamental que as empresas sejam especialistas em sua área de atuação e produzam conteúdo relevante para se destacar no mercado.
Considerações finais
O marketing digital é uma ferramenta indispensável para as empresas que buscam alcançar seus objetivos de negócios. No entanto, é importante estar ciente dos erros comuns que podem prejudicar os resultados da estratégia.
Evitar esses erros pode ajudar as empresas a obter resultados mais eficazes e atingir objetivos e resultados com sucesso.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.