MVI é uma sigla para Marketing de Vendas na Internet, um conjunto de estratégias visando aumentar as vendas das empresas, por meio dos canais digitais. Veja como funciona, nesse artigo!
É importante investir nessa prática porque as vendas online crescem continuamente, mesmo tendo em vista as contínuas crises econômicas pelas quais temos passado nos últimos anos.
Só que o sucesso de uma empresa que vende pela internet não depende apenas da sua loja virtual.
Não basta esperar o consumidor fazer um pedido, é necessário investir em estratégias de divulgação para aproveitar as oportunidades de negócios, por isso é importante utilizar o MVI.
Em algumas épocas do ano, é ainda mais importante saber elaborar ofertas, como no caso da Black Friday, Natal, Dia das Mães, entre outros.
As estratégias pela internet ganharam força, afinal, o ambiente digital se tornou o principal canal de comunicação e interação entre empresas e consumidores.
Plataformas como redes sociais, sites de busca, blogs, entre outros, precisam fazer parte do seu planejamento de marketing. É assim que você consegue gerar oportunidades e aumentar a quantidade de vendas.
Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar o conceito de MVI, como você pode vender mais utilizando esse recurso e mostrar quais são as principais estratégias de vendas pela internet.
Leia também:
- Palavra-chave: por que realizar este tipo de estudo? – Confira 6 dicas!
- B2B: Como Desenvolver Conteúdo Para Este Público?
- SEO: Como Elaborar Uma Estratégia Com os 4 Objetivos Mais Comuns
- Maneiras de Aumentar as Vendas Online na Loja online – parte 1
- Formas de evidenciar seu negócio dentro das plataformas digitais
- Saiba o Que é Inbound Marketing: Conheça 9 vantagens dessa tática
Entendendo o conceito de MVI
MVI nada mais é do que um conjunto estratégias utilizadas para aumentar as vendas de uma marca pela internet.
São ações simples que podem ser realizadas pelo próprio empreendedor, principalmente, em plataformas como as redes sociais.
Você também pode investir em publicações patrocinadas no Instagram, propagandas pelo YouTube, dentre outras práticas que elevam as vendas, por exemplo, de uma empresa de controles patrimoniais.
Dentre as principais estratégias estão:
- Textos;
- Anúncios;
- E-mail marketing;
- Marketing de influência;
- Redes sociais.
Os textos podem ser conteúdos publicados em blogs, e eles ajudam a informar o seu público sobre assuntos relacionados ao seu mercado e negócios.
Os anúncios são propagandas veiculadas em sites como Google e redes sociais.
Eles são financeiramente mais acessíveis do que aqueles que são produzidos para TV ou rádio, além de serem totalmente segmentados.
O e-mail marketing, por sua vez, é o envio de mensagens por e-mail para os seus clientes, com o intuito de levar informações variadas, como promoções, newsletter, dentre outras possibilidades.
O marketing de influência é uma parceria entre uma marca e o influenciador digital, que testa seus produtos e fala sobre eles em plataformas como o Instagram, para os seguidores desses formadores de opinião.
Por fim, nas redes sociais, as empresas conseguem promover suas estratégias de marketing de vendas na internet, por meio de vários recursos, como fotos, textos compartilhados, memes, dentre outras formas.
Como vender mais por meio do MVI
Todo tipo de empresa, como asilo para idosos pode investir em MVI, e para potencializar as vendas na internet, algumas das melhores práticas dessa estratégia estão logo abaixo.
Planejar as promoções
Os preços e as condições de pagamento são dois aspectos que pesam muito na escolha do consumidor, e eles devem ser planejados com antecedência.
É assim que o seu negócio vai estar preparado para períodos de aumento nas vendas e os clientes poderão saber sobre as ofertas com antecedência.
As promoções atraem mais clientes, e por meio dos canais digitais, você pode saber um pouco mais sobre a reação deles em relação às suas promoções.
Se eles não gostarem ou não concordarem com alguma coisa, fica mais fácil descobrir e fazer as alterações necessárias a tempo.
Publicar nas redes sociais
As redes sociais possuem focos diferentes e por isso são usadas por perfis distintos de pessoas.
Por exemplo, o Instagram reúne um público mais jovem enquanto o LinkedIn é voltado para pessoas mais focadas em sua carreira profissional.
Um consultório especializado, por exemplo, pode obter ótimos resultados com seu marketing de vendas pela internet usando o Instagram.
O foco dessa plataforma é a divulgação e o compartilhamento de fotos e vídeos, e nada melhor do que expor seus produtos e serviços por meio desse formato de mídia.
Para escolher uma boa rede social é importante entender o seu público-alvo. Você precisa saber quem são as pessoas que compram suas soluções ou demonstram interesse pela sua marca.
Feito isso, você pode descobrir onde elas estão presentes e começar a investir nessas plataformas. Os anúncios pagos pelas redes sociais são baratos e ainda assim oferecem um ótimo retorno.
Só que além de trabalhar com os conteúdos pagos, você não deve deixar de lado as estratégias orgânicas, que vão te ajudar a construir sua autoridade no mercado pela internet.
Dentre as estratégias orgânicas mais importantes nas redes sociais, está a otimização do seu perfil. Veja como otimizar o seu perfil de rede social.
Criar um cronograma de publicações
Antes de publicar seus conteúdos nos canais digitais, uma empresa especializada em ferros e acessórios para serralherias deve planejar suas estratégias de marketing digital.
É necessário se fazer presente no dia a dia dos consumidores, para isso, as publicações devem ser frequentes e o negócio precisa interagir com os usuários.
Para conseguir isso, você precisa definir as datas e horários das publicações, definir as informações que quer transmitir, os meios de comunicação que vai utilizar e o tipo de publicação que vai fazer.
Quanto aos canais, é possível usar as redes sociais, sites, e-mail e até WhatsApp; mas com relação ao tipo de publicação, esta pode assumir diferentes formatos, como textos, áudios, vídeos e fotos.
Agora que você já sabe como vender mais utilizando o MVI, no próximo tópico, vamos mostrar as principais estratégias de vendas pela internet. Continue a leitura.
Principais estratégias de vendas pela internet
Podemos vender todo tipo de produto ou serviço pela internet, desde roupas até produtos de limpeza.
Para isso, precisamos utilizar algumas estratégias, como:
E-mail marketing
E-mail marketing é uma das estratégias que trazem melhores retornos sobre investimento (ROI).
Isso acontece porque seu custo é baixo e o alcance é alto, principalmente ao utilizar ferramentas de automação.
Uma empresa pode utilizar o e-mail marketing para captar novos clientes ou reter os clientes que já possuem.
Nesse sentido, elas devem criar landing pages atraentes e oferecer materiais ricos, como infográfico ou ebook.
Esses conteúdos devem ser oferecidos em troca do e-mail de contato, é assim que vamos criando nossa base e podemos utilizá-la para as estratégias de vendas pela internet.
Entretanto, antes disso precisamos criar um relacionamento com os potenciais clientes e segmentar a nossa base, considerando as preferências de cada contato para criarmos ações personalizadas.
Investir nas mídias sociais
Para qualquer empresa, como uma de instalação de coberturas para eventos, as mídias sociais são canais baratos de divulgação, mesmo quando utilizamos os anúncios pagos.
Você só precisa criar um perfil para o seu negócio e mantê-lo sempre atualizado com informações e ofertas.
Essas plataformas promovem a interação entre marca e consumidores, por isso, aproveite para estreitar o relacionamento com essas pessoas, respondendo seus comentários e perguntas e buscando resolver suas solicitações com rapidez.
As redes sociais são tão eficientes que, para muitos vendedores, elas se tornaram o principal canal de vendas online.
Trabalhar o up-selling e o cross-selling
Up-selling e cross–selling são duas importantes estratégias de vendas online muito utilizadas pelas plataformas e-commerce, e elas ainda podem ser automatizadas por meio de ferramentas tecnológicas.
Up–selling é uma prática que proponho ao consumidor fazer um upgrade no produto que ele escolheu.
Por exemplo, supondo que uma pessoa foi a uma loja escolheu o modelo x de celular, o vendedor pode apresentar um modelo mais novo, com mais funcionalidades.
Só que para investir nessa técnica, é necessário conhecer muito bem os produtos que vende, para que assim possa oferecer uma versão realmente melhorada daquilo que o cliente escolheu inicialmente.
Cross-selling, por sua vez, uma estratégia parecida com a anterior, mas ao invés de convencer o consumidor a fazer um upgrade no produto, mas oferecemos outra mercadoria relacionada para complementar a compra.
São estratégias que podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa, inclusive aquelas que fazem montagem de tablados sobre piscinas em eventos sociais e empresariais, sendo muito usadas nas estratégias de vendas pela internet.
Além disso, ambas podem ser trabalhadas no pós-venda, por meio do remarketing e do e-mail marketing, inclusive para reverter as taxas de abandono de carrinho.
Conclusão
As vendas pela internet têm crescido tanto que alguns especialistas acreditam que elas vão substituir as vendas presenciais no futuro.
Entretanto, independentemente de isso acontecer ou não, o fato é que os consumidores já aderiram a esse modelo de compra e venda, e por essa razão, as empresas precisam investir em estratégias para vender mais na web.
Neste artigo, você conheceu as principais práticas para estabelecer boas estratégias de marketing de vendas pela internet, e assim melhorar o faturamento e os lucros do seu negócio.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.