{"id":16958,"date":"2023-05-17T19:26:55","date_gmt":"2023-05-17T22:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/convidar.net\/blog\/?p=16958"},"modified":"2024-07-05T11:56:49","modified_gmt":"2024-07-05T14:56:49","slug":"por-que-utilizar-chatbots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/convidar.net\/blog\/por-que-utilizar-chatbots\/","title":{"rendered":"Por que utilizar chatbots para melhorar o seu atendimento? Confira 4 dicas!"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/div>\n

Voc\u00ea certamente, em algum momento j\u00e1 pensou em utilizar chatbots para melhorar o seu atendimento aos clientes<\/strong><\/em>? Pois, saiba que isso \u00e9 uma tend\u00eancia sem volta. Constate os motivos!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Primeiramente, para aqueles que n\u00e3o sabem o que \u00e9 um chatbot<\/em>, \u00e9 um software que tenta simular um ser humano na conversa\u00e7\u00e3o com as pessoas. <\/p>\n\n\n\n

O objetivo \u00e9 responder \u00e0s perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impress\u00e3o de estar conversando com outra pessoa e n\u00e3o com um programa de computador. <\/p>\n\n\n\n

Os chatbots<\/em> <\/strong>s\u00e3o uma ferramenta<\/a> de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, cada vez mais frequente, entrando em funcionamento assim que um site \u00e9 acessado.<\/p>\n\n\n\n

Existem pesquisas que mostram um crescimento de 92% desse meio como forma de comunica\u00e7\u00e3o desde 2019.<\/p>\n\n\n\n

Assim como evidenciam que 67% dos consumidores globais no ano passado usaram os chatbots. <\/p>\n\n\n\n

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