{"id":15964,"date":"2022-02-05T09:22:00","date_gmt":"2022-02-05T12:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/convidar.net\/blog\/?p=15964"},"modified":"2026-02-19T17:11:55","modified_gmt":"2026-02-19T20:11:55","slug":"o-que-e-e-como-trabalhar-os-canais-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/convidar.net\/blog\/o-que-e-e-como-trabalhar-os-canais-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 e como trabalhar os canais de comunica\u00e7\u00e3o | Os 4 principais, pelo menos"},"content":{"rendered":"<div id=\"convi-4029067844\" class=\"convi-antes-do-conteudo-3 convi-entity-placement\" style=\"margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;\"><a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/marketing-digital-que-promove-com-artigos\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"Apoie nosso conte\u00fado (1536&#215;280)\"><img src=\"https:\/\/i0.wp.com\/convidar.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Apoie-nosso-conteudo-1536x280-1-scaled.webp?fit=1200%2C219&#038;ssl=1\" alt=\"\"  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destacar em meio aos concorrentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 por meio desses canais que a marca se coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ter essa disponibilidade em diferentes meios de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para transmitir as mensagens de maneira coerente e para o m\u00e1ximo de pessoas poss\u00edvel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, fortalece as <em><strong><a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/tag\/estrategia-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gias de marketing<\/a><\/strong><\/em> e o relacionamento com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda a companhia precisa investir em comunica\u00e7\u00e3o, tanto com os clientes quanto com os potenciais clientes, de modo a construir o engajamento da audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3 que uma boa estrat\u00e9gia envolve conhecer as caracter\u00edsticas dessas pessoas, e a partir disso, estabelecer um relacionamento mais pr\u00f3ximo com elas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a marca conhece seu p\u00fablico-alvo, ent\u00e3o sabe em quais canais precisa estar presente, o tom de voz adequado, os assuntos que devem abordar, dentre outras estrat\u00e9gias para incrementar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a chegada da internet e todas as mudan\u00e7as trazidas por ela, saber se comunicar \u00e9 crucial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, neste artigo, vamos explicar o que s\u00e3o canais de comunica\u00e7\u00e3o, como eles trabalham e mostrar os principais.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts is-layout-flow wp-block-latest-posts-is-layout-flow\"><li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/como-anunciar-gratis-no-google\/\">Como Anunciar Gr\u00e1tis no Google | Maneiras Infal\u00edveis de Tornar Sua Empresa Mais Vis\u00edvel Gratuitamente<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/guia-de-servicos-recomendacoes-em-sao-paulo-zs\/\">Guia de Servi\u00e7os e Recomenda\u00e7\u00f5es \u2014 Zona Sul de SP e Regi\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/publicidade-gratuita-na-internet\/\">Publicidade Gratuita na Internet | O Guia Definitivo Para Anunciar de Gra\u00e7a na Internet que Gera Resultados (Mais de 50 Estrat\u00e9gias Comprovadas)<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/midia-programatica\/\">O que \u00e9 M\u00eddia Program\u00e1tica e Como Usar na Sua Empresa<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/cac-ou-custo-de-aquisicao-por-cliente\/\">Voc\u00ea Sabe o Que \u00e9 CAC? Entenda o Que Significa Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o por Cliente<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/por-que-investir-em-publicidade-nas-redes-sociais\/\">Por Que Investir em Publicidade nas Redes sociais?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\n\n\n\n<div id=\"convi-711243839\" class=\"convi-conteudo_2 convi-entity-placement\" style=\"margin-top: 10px;margin-right: 10px;margin-bottom: 10px;margin-left: 10px;float: right;\"><a href=\"https:\/\/convidar.net\/contatos-de-negocios-circuito-vitrine-local\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"Circuito Vitrine local\"><img src=\"https:\/\/i0.wp.com\/convidar.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Circuito-Vitrine-local-logo-1250-x-350-px-scaled.webp?fit=1200%2C336&#038;ssl=1\" alt=\"Circuito Vitrine local\"  srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/convidar.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Circuito-Vitrine-local-logo-1250-x-350-px-scaled.webp?w=1200&ssl=1 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class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Canais de comunica\u00e7\u00e3o nada mais s\u00e3o do que pontos de contato entre a empresa e seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eles est\u00e3o presentes tanto dentro quanto fora da internet, e dentre os mais comuns est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sites;<\/li><li>Blogs;<\/li><li>Redes sociais;<\/li><li>E-mail;<\/li><li>Televis\u00e3o;<\/li><li>R\u00e1dio;<\/li><li>Telefone.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos eles podem ser usados para estabelecer um relacionamento mais pr\u00f3ximo, e diversificar \u00e9 aumentar as chances de conversar com mais pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia e a digitaliza\u00e7\u00e3o fez com que o p\u00fablico preferisse usar os canais digitais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consequentemente, <a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/dicas-para-pequenas-empresas-superarem-desafios\/\">empresas<\/a> dos mais variados setores, como a confec\u00e7\u00e3o de<strong> <\/strong><strong>uniformes bordados<\/strong>, entenderam a necessidade de ser omnichannel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A mudan\u00e7a no comportamento dos clientes evoluiu o modo como as companhias prestam atendimento, e essa evolu\u00e7\u00e3o tem como principal foco a principal caracter\u00edstica do consumidor moderno: o imediatismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os canais digitais s\u00e3o mais r\u00e1pidos, por essa raz\u00e3o, passaram a ser priorizados pelos usu\u00e1rios ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de oferecer respostas mais r\u00e1pidas, a taxa de resolu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m costuma ser mais alta, tendo em vista que v\u00e1rias ferramentas colaboram nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um exemplo de destaque \u00e9 o <em>chatbot<\/em>, que consegue operacionalizar o atendimento, classificar os chamados e direcionar o usu\u00e1rio para atendentes profissionais, em casos mais complexos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apesar de existirem v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o diferentes, a escolha deve se basear nas caracter\u00edsticas do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, a primeira coisa a se fazer \u00e9 definir a persona do neg\u00f3cio, que nada mais \u00e9 do que um personagem semi fict\u00edcio, que representa as caracter\u00edsticas do cliente ideal, como idade, g\u00eanero, profiss\u00e3o, estado civil, problemas, dentre outras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um fabricante de <strong>fardas e uniformes de trabalho<\/strong> pode definir sua persona de v\u00e1rias maneiras, como por meio de entrevistas com os seus clientes, analisar informa\u00e7\u00f5es fornecidas por um sistema de gest\u00e3o, geolocaliza\u00e7\u00e3o, entre outros recursos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Independentemente de qual seja a metodologia usada, \u00e9 fundamental chegar a uma persona ideal, pois dessa forma, a empresa descobre os canais de comunica\u00e7\u00e3o que essas pessoas gostam de usar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-os-canais-de-comunicacao-trabalham\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_os_canais_de_comunicacao_trabalham\"><\/span>Como os canais de comunica\u00e7\u00e3o trabalham?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O funcionamento dos canais de comunica\u00e7\u00e3o depende de seus tipos, pois existem os diretos, as plataformas de m\u00eddia social, os canais de direcionamento e os canais de publicidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os canais de comunica\u00e7\u00e3o diretos permitem um atendimento personalizado, o que garante mais engajamento entre o p\u00fablico e a marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos citar como exemplos o atendimento no ponto de venda, listas de informa\u00e7\u00f5es pessoais; chatbots nas redes sociais, sites e blogs, mala direta em aplicativos corporativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nas plataformas de m\u00eddia social, as companhias colocam em pr\u00e1tica estrat\u00e9gias de marketing indispens\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elas podem ser consideradas canais diretos de comunica\u00e7\u00e3o porque os usu\u00e1rios tamb\u00e9m est\u00e3o nelas para seguir suas marcas preferidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 muito importante publicar conte\u00fado relevante nessas plataformas e trabalhar para integr\u00e1-las a outros canais, como site e blog.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem v\u00e1rias plataformas de m\u00eddia social que as empresas podem utilizar, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, dentre outras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os canais de direcionamento n\u00e3o s\u00e3o necessariamente pontos de atendimento, no entanto, ajudam um fabricante de <strong>varal para apartamentos<\/strong> a ter mais visibilidade e a converter um n\u00famero maior de leads.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim como no caso das m\u00eddias sociais, eles tamb\u00e9m ajudam a alcan\u00e7ar mais pessoas, a exemplo dos motores de busca, blog, r\u00e1dio, revistas, jornais, confer\u00eancias, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, os canais de publicidade s\u00e3o aqueles onde as organiza\u00e7\u00f5es arcam com os custos de divulga\u00e7\u00e3o, tendo a inten\u00e7\u00e3o de aumentar o tr\u00e1fego nos demais canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>hospital veterin\u00e1rio zona sul<\/strong> pode trabalhar com esses canais por meio do Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, entre outros do tipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m se encaixam os an\u00fancios na TV, jornais, r\u00e1dios, revistas e displays em lojas de varejo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"principais-canais-de-comunicacao\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_canais_de_comunicacao\"><\/span>Principais canais de comunica\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda empresa precisa escolher um bom canal de comunica\u00e7\u00e3o, tanto dentro quanto fora da internet, uma vez que ser uma marca <em><strong><a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/omnichannel-3-beneficios\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"12592\" rel=\"noreferrer noopener\">omnichannel<\/a><\/strong><\/em> significa aumentar a consist\u00eancia das estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, para escolher esses canais, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar a capacidade de investimento, as caracter\u00edsticas da persona e o hist\u00f3rico de vendas, e dentre os mais utilizados est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<div id=\"convi-126810132\" class=\"convi-quarto-bloco_2 convi-entity-placement\"><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #339966; font-size: 32px;\">______<\/span><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #339966; font-size: 20px;\">Est\u00e1 gostando do nosso site? 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\u00e9 de hoje, isso se d\u00e1 por conta da facilidade de envio e das m\u00faltiplas ferramentas que permitem automatizar o processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse canal \u00e9 eficiente porque as mensagens s\u00f3 s\u00e3o enviadas para as pessoas que realmente t\u00eam interesse em manter contato com a empresa e saber um pouco mais sobre seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas para manter o interesse dos destinat\u00e1rios, um fabricante de <a href=\"https:\/\/depositopatez.anunciarmais.com\/categoria-produto\/lajes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Laje treli\u00e7ada h8<\/strong><\/a><strong> <\/strong>deve elaborar mensagens com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O assunto deve ser chamativo e despertar a curiosidade, uma vez que esse elemento determina se a pessoa vai ou n\u00e3o abrir o e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O engajamento s\u00f3 vai aparecer com o envio de conte\u00fados e temas relevantes, mesmo assim, a companhia deve enviar materiais promocionais esporadicamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ademais, as marcas devem estar abertas a receber respostas, pois isso Humaniza a estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"telefone\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefone\"><\/span>Telefone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 de conhecimento que o ambiente digital trouxe maneiras modernas e eficientes de se comunicar, como no caso do e-mail e dos aplicativos de mensagem instant\u00e2nea. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas eles n\u00e3o descartam a import\u00e2ncia dos meios tradicionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto \u00e9 que aplicativos de mensagens como WhatsApp, Skype e Google Hangouts possuem a fun\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa de <strong>kit para sacadas<\/strong> pode enviar mensagens de texto, mas \u00e9 o contato por liga\u00e7\u00e3o que transmite informa\u00e7\u00f5es de maneira clara, resolve problemas rapidamente e ajuda na obten\u00e7\u00e3o de <em>feedbacks<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso porque \u00e9 durante a conversa por voz que a companhia percebe o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e quais s\u00e3o os sentimentos dele em rela\u00e7\u00e3o aos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"chatbots\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chatbots\"><\/span>Chatbots<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os <em>chatbots<\/em> s\u00e3o softwares de <em>chat<\/em> automatizados que ajudam a interagir com os usu\u00e1rios, por meio de comandos b\u00e1sicos ou o uso de solu\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas, como <em>machine learning<\/em> e <em><strong><a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/inteligencia-artificial-como-ela-pode-ajudar\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"12053\" rel=\"noreferrer noopener\">intelig\u00eancia artificial<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa de <strong>servi\u00e7os de guincho<\/strong> pode utiliz\u00e1-los para conversar com v\u00e1rios clientes ao mesmo tempo, 24 horas por dia, a semana toda, garantindo que as pessoas obtenham respostas imediatas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, com exce\u00e7\u00e3o daqueles recursos que se baseiam em intelig\u00eancia artificial e <em>machine learning<\/em>, os <em>chatbots<\/em> n\u00e3o conseguem lidar com situa\u00e7\u00f5es muito complexas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por essa raz\u00e3o, no caso dos pequenos neg\u00f3cios, eles podem ser aplicados no primeiro atendimento, al\u00e9m da presta\u00e7\u00e3o de consultas simples.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"blog\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blog\"><\/span>Blog<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O blog \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o muito importante para as estrat\u00e9gias de Marketing de Conte\u00fado, pois \u00e9 onde a empresa disponibiliza os conte\u00fados que ser\u00e3o trabalhados dentro do funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses materiais podem assumir diferentes formatos, como textos, v\u00eddeos, imagens, gr\u00e1ficos, infogr\u00e1ficos, dentre outras possibilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por meio deles, uma empresa de <strong>manuten\u00e7\u00f5es prediais<\/strong> consegue esclarecer d\u00favidas, falar sobre curiosidades, entregar uma solu\u00e7\u00e3o, e qualquer outro assunto pertinente para o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabalhar com o marketing de conte\u00fado \u00e9 muito importante porque os consumidores n\u00e3o se comportam da mesma maneira.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se antes bastava uma propaganda na TV para convenc\u00ea-los a comprar um produto ou servi\u00e7o, hoje em dia, eles querem saber tudo antes de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A era da informa\u00e7\u00e3o transformou a rela\u00e7\u00e3o de consumo, portanto, entregar algo de valor para o cliente antes da compra \u00e9 a melhor maneira de conquist\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusao\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por certo, existem in\u00fameros canais de comunica\u00e7\u00e3o, dentro e fora da internet, dispon\u00edveis para as empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A escolha depende das caracter\u00edsticas do p\u00fablico e da realidade do neg\u00f3cio, e quando bem trabalhados, conseguem melhorar a imagem da marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rias estrat\u00e9gias podem ser colocadas em pr\u00e1tica por meio desses canais, melhorando a comunica\u00e7\u00e3o entre a companhia e os consumidores, e fortalecendo o relacionamento entre eles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como explicado acima, existem v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o, sendo o uso da internet a base para o uso da maioria desses canais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, porqu\u00ea n\u00e3o experimentar uma ferramenta de an\u00fancios que pode ser o princ\u00edpio da sua estrat\u00e9gia?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E voc\u00ea deve experimentar e <strong><a href=\"https:\/\/convidar.net\/blog\/anunciar-link-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anunciar um link gr\u00e1tis<\/a><\/strong> para ver como funciona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" 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